INVESTIGACIÓN EN OPINIÓN PÚBLICA
Investigación aplicada para la comprensión ciudadana
Los estudios de opinión pública tienen como objetivo analizar de manera sistemática las opiniones, percepciones, preocupaciones y valoraciones que los ciudadanos y las comunidades expresan frente a temas sociales, comunitarios y de interés público. Este tipo de investigación permite identificar problemáticas relevantes, comprender expectativas ciudadanas, evaluar la percepción sobre políticas, servicios e instituciones, y generar información clave para la toma de decisiones en contextos públicos, institucionales y territoriales.
SERVICIOS DE OPINIÓN PÚBLICA
Percepción y Evaluación Ciudadana
¿Para qué sirve un estudio de percepción y evaluación ciudadana?
Los estudios de percepción y evaluación ciudadana sirven para conocer cómo los ciudadanos valoran, evalúan y juzgan el desempeño de instituciones, organizaciones, políticas públicas, programas y actores sociales que inciden en su vida cotidiana. Este tipo de investigación permite comprender el nivel de aceptación, confianza y legitimidad social que generan determinadas acciones o decisiones públicas.
¿Qué mide estudio de percepción y evaluación ciudadana?
Analiza percepciones ciudadanas, niveles de aprobación o rechazo, imagen pública, confianza institucional, credibilidad, evaluación de desempeño y satisfacción ciudadana. Asimismo, mide atributos asociados a la gestión pública e institucional, identificando factores que influyen positiva o negativamente en la opinión pública.
¿Qué decisiones permite tomar un estudio de percepción y evaluación ciudadana?
Los resultados permiten ajustar estrategias institucionales, mejorar la comunicación pública, fortalecer la legitimidad social y priorizar acciones de mejora. Es una herramienta clave para la toma de decisiones informadas en contextos donde la confianza ciudadana y la evaluación pública son determinantes.
Actitudes y Problemáticas de Interés Público
¿Para qué sirve un estudio de problemáticas de interés público?
Los estudios de actitudes y problemáticas de interés público sirven para comprender cómo los ciudadanos se posicionan frente a temas sociales, comunitarios y territoriales que afectan su entorno. Permiten identificar preocupaciones, sensibilidades sociales y demandas emergentes, anticipando escenarios de conflicto o cambio social.
¿Qué mide un estudio de actitudes y problemáticas públicas?
Analiza actitudes ciudadanas, niveles de preocupación, percepciones de riesgo, prioridades sociales, expectativas frente a políticas públicas y disposición al cambio. Asimismo, identifica problemáticas relevantes desde la perspectiva ciudadana y la forma en que estas se jerarquizan en distintos grupos sociales.
¿Qué decisiones permite tomar un estudio de actitudes y problemáticas públicas?
Permite orientar el diseño de políticas públicas, programas sociales y estrategias de intervención territorial más alineadas con las preocupaciones reales de la ciudadanía. Sus resultados apoyan la toma de decisiones estratégicas, preventivas y de planificación en contextos sociales complejos.
Monitoreo de la Opinión Pública Digital
¿Para que sirve un estudio de monitoreo digital de la opinión pública?
El monitoreo de opinión pública digital sirve para analizar de forma sistemática la opinión ciudadana que se expresa espontáneamente en redes sociales y entornos digitales. Complementa los estudios de opinión pública tradicionales, permitiendo observar dinámicas, discursos y reacciones ciudadanas en tiempo real.
¿Qué mide un estudio de monitoreo digital de la opinión pública?
Analiza conversaciones digitales, temas relevantes, volumen y evolución del discurso, sentimiento asociado a asuntos públicos y posicionamientos predominantes. Además, identifica actores influyentes, narrativas emergentes, focos de tensión y cambios en la opinión pública digital.
¿Qué decisiones permite tomar un estudio de monitoreo digital de la opinión pública?
Permite ajustar estrategias de comunicación pública, anticipar crisis reputacionales, monitorear el impacto de decisiones institucionales y fortalecer la relación con la ciudadanía. Es una herramienta clave para la toma de decisiones ágiles en contextos de alta exposición pública y cambio acelerado.